Chained elephants liegt in einer Entfernung von etwa 14 Gehminuten von dem 3-Sterne Chai Lai Orchid und Karen Elephant Habitat ist auch in 10 Minuten Autofahrt erreichbar. Elephant Care & Grand Canyon Jumping liegt ebenfalls 10 Autominuten vom Hotel entfernt.
Die Zimmer des Hotels blicken auf den Garten und beinhalten einen Balkon und eine Sitzecke sowie Badezimmer mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche. Diese Zimmer sind mit einem Sofa ausgestattet und verfügen über einen Patio und eine Terrasse. Allergikerfreundliche weiche oder dicke Kopfkissen und hypoallergene Kissen stehen in den Schlafzimmern zur Verfügung. Die Badezimmer bieten Annehmlichkeiten wie Toilettenartikel sowie ein Bidet und eine Dusche.
Hotelgäste können jeden Morgen im Restaurant frühstücken.